العودةالرصيد المتبقي لشرائح مسبقة الدفع
كيفية الاستفادة من الرصيد المتبقي لشرائح مسبقة الدفع في حال انتهاء الاشتراك، نقل أوإلغاء الخدمة
يحق للعميل استخدام رصيده المتبقي بالمكالمات، الرسائل النصية، أو البيانات على أن يكون ذلك قبل انتهاء اشتراكه أو نقل رقمه أو إلغاء الخدمة، كما يمكن للعميل تحويل رصيده المتبقي لكافة مشتركي موبايلي من خلال خدمة تحويل الرصيد والتي تمكن مشتركين الخطوط المفوترة والمسبقة الدفع من تحويل رصيد إلى عميل آخر مسبق الدفع، وفقاً لشروط وأحكام الخدمة. وفي حال عدم استهلاك الرصيد المتبقي خلال فترة الصلاحية - لا يحق للعميل المطالبة به فيما بعد.